LEGAL REFERENCE

Cách rongho99 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích rõ ràng cách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay an toànTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu khu vực
rongho99 Cách rongho99 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật hoặc quyền truy...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập thư viện tài liệu về quyền...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

rongho99 xây dựng quy trình bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn ngành và luật bảo vệ dữ liệu khu vực. Chúng tôi công khai cách thu thập, sử dụng và lưu...

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ rongho99 đều được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như lịch sử giao dịch khỏi nguy cơ đánh cắp.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận kỹ thuật và chăm sóc khách hàng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm toán. Chúng tôi không cho phép nhà cung cấp bên ngoài truy cập trực tiếp vào hệ thống lưu trữ.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu độc lập. Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật, chúng tôi phục hồi thông tin từ bản sao lưu mới nhất mà không làm mất dữ liệu của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội bảo mật. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và thanh toán hết các giao dịch còn lại.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày. Phiên bản chính sách mới luôn hiển thị ngày có hiệu lực ở đầu trang để bạn theo dõi.

Tuân thủ quy định

Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật để đáp ứng yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động, bao gồm quy định về thời gian lưu trữ và quyền truy cập thông tin của người dùng.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và các quy định về giao dịch, tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản rongho99...

01

Điều khoản dịch vụ

Trang điều khoản mô tả quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ, còn chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và cùng được cập nhật khi có thay đổi hệ thống.

02

Quy định giao dịch

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang giao dịch chi tiết quy trình nạp rút, thời gian xử lý và hạn mức. Cả hai đều nhấn mạnh tính minh bạch và an toàn tài chính.

03

Cookie và theo dõi

Phần cookie trong chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Nếu bạn muốn quản lý cookie chi tiết hơn, hãy xem mục cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản.

04

Bảo mật tài khoản

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu từ phía máy chủ, còn hướng dẫn bảo mật tài khoản cho bạn biết cách tự bảo vệ thông tin đăng nhập, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện hoạt động đáng ngờ.

05

Quyền người dùng

Chúng tôi liệt kê đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu trong chính sách bảo mật, đồng thời cung cấp hướng dẫn từng bước để thực hiện các quyền này trong phần trợ giúp tài khoản, đảm bảo bạn kiểm soát thông tin của mình.

06

Thông báo cập nhật

Mọi thay đổi về chính sách bảo mật đều được thông báo qua email trước ba mươi ngày, giống cách chúng tôi thông báo thay đổi điều khoản dịch vụ. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản của tất cả trang pháp lý trong mục tài liệu.

07

Ngôn ngữ và rõ ràng

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng tiếng Việt tự nhiên, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, để bạn hiểu rõ quyền riêng tư của mình mà không cần tra cứu. Cách tiếp cận này được áp dụng nhất quán trên mọi trang pháp lý của rongho99.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo vệ dữ liệu chủ động. Từ cách mã...

Minh bạch thu thập Chúng tôi liệt kê rõ ràng từng loại dữ liệu...
Kiểm soát dữ liệu Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc...
Mã hóa đầu cuối Mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy...
Không chia sẻ tiếp thị Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ...
Lưu trữ khu vực Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ...
Cập nhật thông báo Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn...

Giải Đáp Về Quyền Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính, cùng với địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu chi tiết giao dịch nhưng không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.

Mọi chi tiết thanh toán được mã hóa SSL 256-bit khi truyền từ thiết bị bạn đến máy chủ của chúng tôi và được lưu trữ ở dạng mã hóa trên hệ thống. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý rút tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút và với studio game để vận hành phòng casino trực tiếp. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài.

Có, bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội bảo mật qua email. Chúng tôi cung cấp tệp dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn yêu cầu xóa dữ liệu và xác nhận qua email hoặc SMS. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi thanh toán hết các giao dịch còn tồn đọng và xác minh danh tính của bạn.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, cộng thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Có, chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả người dùng ít nhất ba mươi ngày trước khi áp dụng chính sách mới. Phiên bản cập nhật luôn hiển thị ngày có hiệu lực rõ ràng trên trang này và bạn sẽ thấy thông báo nổi bật khi đăng nhập lần tiếp theo.